到2021年，服务机器人的全球销售额将增长31％。

StrategyAnalytics新兴终端技术（EDT）团队在最新系列研究报告中预测，在2020年的年销售额增长24％之后，服务机器人的销量将达到在2021年。

加速增长31％。

2020年的Covid-19疫情实际上促进了对服务机器人（尤其是面向业务的服务机器人）需求的增长，并且这种增长将在未来几年内继续。

StrategyAnalytics主管Ken Hyers指出：“由于全球Covid-19大流行引发了人们之间有限的交流需求，因此，消费者和企业对服务机器人的需求在2020年将会增加。

从家用清洁机器人到公司分类，包装和运输机器人，机器人的作用正在增加”。

StrategyAnalytics副总监Ville-Petteri Ukonaho表示：“到2020年，专业机器人市场将迅速增长，尤其是在清洁和消毒领域。

它的出货量将在2020年。

对于UVDRobots和LGElectronics等制造紫外线消毒机器人的公司来说，这是一个宝藏。

同时，在快递和物流机器人领域（包括包裹的运输和在亚马逊这样的仓库中的配送）用于分拣和包装包裹的机器人，同期的发货量增长了84％”。

Ville-Petteri Ukonaho指出：“消费者也转向机器人来执行家庭任务，例如用吸尘器拖地板，为无法返回学校的孩子提供陪伴和支持。

助手和教育任务。

对于那些在家工作的人来说，许多人似乎会用在度假时无法积蓄的钱来购买其他设备来帮助他们做家务。

iRobot，Ecovacs和Roborock等家用家庭清洁供应商的工作和学习，以及Softbank，Embodied和Lego等教育性机器人供应商的表现都很好，在流行期间他们的销售保持了健康和稳定”。

StrategyAnalytics总监Ken Hyers表示：“我们预计，从2020年开始，无论是在家庭还是专业环境中，对机器人的需求都将继续增长。

公司发现，尤其是在仓库等环境中，从长远来看，用机器人代替工人可以节省很多钱。

机器人效率更高，速度更快，可以工作7/24，并且不需要休假。

即使在新的王冠流行之后，服务机器人也将不可避免地改变某些业务领域。